Сервисное обслуживание
Гарантийные сроки, сроки дополнительного обслуживания, а также сроки годности на приобретенную вами продукцию могут различаться в зависимости от того, в какой стране вы приобрели технику Haier
Оставьте данные об изделии и наши специалисты свяжутся с вами, чтобы уточнить детали сервисного обслуживания
Установка техники
Для того, чтобы максимально приблизить момент, с которого вы сможете начать пользоваться приобретенными в интернет-магазине бытовыми приборами Haier, мы предлагаем покупателям бесплатную услугу по установке и подключению стиральных машин, водонагревателей и компактных посудомоечных машин Haier. Товар будет занесен на заранее подготовленное место, за исключением особых случаев:
- При выполнении потребуется перестановка мебели или других предметов;
- При выполнении потребуется снятие с петель дверей в помещении;
- Потребуется снятие любых частей товара с целью уменьшения его габаритных размеров;
- Расстояние между стороной товара и окружающими предметами и частями помещения при перемещении товара составляет менее десяти сантиметров.
Компания Haier искренне надеется, что сможет порадовать вас своими товарами и их послепродажной поддержкой!
Подробнее об акции “Бесплатная установка”Haier Premium монтаж
Монтаж оборудования производится в строгом соответствии с законодательством РФ, в том числе, регулирующем производство шумных работ и вопросов охраны труда и техники безопасности. Клиент обязан обеспечить беспрепятственный доступ специалистов, осуществляющих монтаж, к местам, предназначенным для установки оборудования.
При отсутствии такого доступа, а также, если доступ к местам, предназначенным для установки оборудования, возможен только с применением дополнительного оборудования (альпинистское снаряжение, автовышка, лестницы для работы на высоте более 1,5 метров), установка производится только при оплате клиентом услуг по обеспечению доступа.
Монтаж оборудования включен в стоимость исключительно при покупке в интернет магазине
Техническое описание Premium монтажа
- Консультация по вопросам установки, доработки внутриквартирной сети Клиента (водо-, электросети), по вопросам эксплуатации изделия;
- Установка изделия на место эксплуатации и выравнивание по уровню;
- Снятие/установка транспортных креплений;
- Подключение к точкам водо-, и электроснабжения с обязательным соблюдением требований инструкции по эксплуатации, проверка работоспособности.
Дополнительная информация об услуге:
Подключение изделия производится к существующим коммуникациям водо-, электроснабжения, канализационной системе без их доработки. Установка производится в соответствии с техническими требованиями, предъявляемыми производителем изделия, а также органами местного самоуправления по обслуживанию внутриквартирных сетей.
После установки изделия производится проверка работоспособности и консультация по правилам эксплуатации прибора. Не входящие в приведённый выше перечень услуг дополнительные работы и материалы оплачиваются отдельно по согласованию с заказчиком.
- Установка водонагревателя на подготовленное для монтажа свободное место, соответствующее правилам монтажа, выравнивание по уровню;
- Подключение водонагревателя к существующей системе водоснабжения без ее доработки, с обязательным соблюдением требований инструкции по эксплуатации. Опрессовка водонагревателя;
- Расстояние до силовой розетки, предназначенной для подключения электрического питания к водонагревателю, не должно превышать 1,5 м;
- После установки изделия производится проверка работоспособности, консультация Клиента по правилам эксплуатации прибора;
- При выполнении работ не допускается работа под высоким напряжением (~220В).
Дополнительная информация об услуге:
Подключение изделия производится к существующим коммуникациям водо-, электроснабжения, без их доработки. Установка производится с использованием материалов, входящих в комплект поставки изделия, при покупке внимательно ознакомьтесь с комплектацией товара. Шланги для соединения водонагревателя с коммуникациями водоснабжения, входят в состав услуги. Установка производится в соответствии с техническими требованиями, предъявляемыми производителем изделия, а также органами местного самоуправления по обслуживанию внутриквартирных сетей.
После установки изделия производится проверка работоспособности и консультация по правилам эксплуатации прибора. Не входящие в приведённый выше перечень услуг дополнительные работы и материалы оплачиваются заказчиком отдельно.
- Выезд специалиста;
- Демонтаж транспортных креплений;
- Установка изделия на место эксплуатации и выравнивание по уровню;
- Подключение к существующим точкам водо- и электроснабжения, с обязательным соблюдением требований инструкции по эксплуатации;
- Проверка герметичности всех соединений;
- Проверка работоспособности.
Дополнительная информация об услуге:
Подключение изделия производится к существующим коммуникациям водо-, электроснабжения, без их доработки. Установка производится с использованием материалов, входящих в комплект поставки изделия, при покупке внимательно ознакомьтесь с комплектацией товара. Не входящие в приведённый выше перечень услуг дополнительные работы и материалы оплачиваются заказчиком отдельно.
Для удобства наших клиентов выезд специалиста осуществляется в течение 3х дней после доставки или в любой другой срок по желанию клиента.
- Подготовка места установки внутреннего блока, сверление отверстий под установочную пластину, сверление канала под трубы и проводку к внешнему блоку;
- Установка кабеля – канала для электропитания внутреннего блока, прокладка провода. Канал прокладывается до уже имеющейся розетки. Если розетка отсутствует, она может быть установлена за дополнительную плату;
- Монтаж внутреннего блока на подготовленное место;
- Монтаж внешнего блока в доступном месте (лоджия, под окно, специальный балкон/корзина для кондиционера). Основное условие – проведение монтажа должно быть возможным без применения автовышек, строительных люлек, альпинистского снаряжения. Опоры, на которые крепится внешний блок, входят в стоимость установки.
- Подсоединение внешнего и внутреннего блоков к проводам и трубам, изоляция проводов и труб. Длина труб и перепад высот ограничены только техническими спецификациями кондиционера;
- Запуск газового контура, проверка на утечку;
- Проверка работоспособности кондиционера.
Дополнительная информация об услуге:
Любые работы, материалы и устройства, не входящие в данный перечень, могут быть заказаны дополнительно за отдельную плату.
Штробление стен для укладки коммуникаций не входит в бесплатную установку и может быть заказано дополнительно за отдельную плату.
Услуги альпиниста и подъёмника (автовышки) не входят в бесплатную установку и могут быть заказаны дополнительно за отдельную плату.
Стоимость услуги установки кондиционера – 10 000 рублей.
